가정폭력, 성폭력, 스토킹, 교제폭력 등 여성폭력 피해를 당했거나 위기 상황에 처해 있다면 혼자 고민하지 마세요. 24시간 연결되는 여성긴급전화 1366을 통해 즉시 상담과 보호를 받을 수 있습니다. 긴급 상황부터 의료·심리 회복, 자립까지 체계적인 지원 시스템이 준비되어 있어 든든한 버팀목이 되어드립니다. 위험한 순간, 망설이지 말고 바로 도움을 요청하세요!
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여성긴급전화 1366 핵심 서비스
여성긴급전화 1366은 365일 24시간 운영되는 국가 차원의 여성보호 시스템입니다. 국번 없이 1366번만 누르면 전국 어디서든 즉시 연결되며, 가정폭력·성폭력·성매매·스토킹·교제폭력 등 모든 형태의 여성폭력 피해자와 동반가족을 지원합니다.
단순한 상담을 넘어 위기개입 및 1차 상담, 현장 출동 서비스, 긴급피난처 제공(최대 7일), 관련 상담·의료·법률구조기관 연계까지 원스톱 서비스를 제공합니다. 모든 상담은 무료이며 비밀이 철저히 보장됩니다.
긴급 상황 대응 및 법률 지원
긴급한 위험에 처했을 때는 즉시 1366번으로 전화하거나 경찰 112에 신고하세요. 1366센터에서는 상황에 따라 긴급보호시설(쉼터) 입소를 연계하고, 가해자 접근금지 요청, 신변보호 협조 등의 조치를 취해드립니다.
법률 지원으로는 무료 법률상담 및 변호사 연계를 통해 고소·고발 절차를 안내받을 수 있습니다. 특히 스토킹 피해의 경우 스토킹처벌법에 근거한 보호조치를 받을 수 있으며, 디지털 성범죄의 경우 즉시 증거 보존(캡처, 원본 저장, 대화기록 백업) 후 상담받으시기 바랍니다.
의료·심리·정서 회복 지원
폭력 피해로 인한 신체적·정신적 상처 치료를 위해 의료기관 연계 및 치료비 지원을 받을 수 있습니다. 1366센터를 통해 인근 의료기관으로 연결되며, 지자체 및 피해자 지원기관을 통한 치료비 지원도 가능합니다.
심리상담 및 정서 회복을 위해서는 1366센터에서 전문상담사와 연결해드리며, 필요 시 해바라기센터(의료·법률·심리 통합지원)로 안내됩니다. 트라우마 회복을 위한 집단상담, 심리교육 프로그램 등도 다양하게 운영되어 지속적인 회복을 지원합니다.
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자립 및 생활 안전망 구축
보호시설 퇴소 후 안정적인 자립을 위해 주거 및 생계 지원 서비스를 연계받을 수 있습니다. 지자체, 복지부, 여성가족부의 다양한 자립지원 사업을 통해 주거비 지원, 생활비 지원 등을 받으며 새로운 삶의 기반을 마련할 수 있습니다.
경제적 자립을 위해서는 여성새로일하기센터(1544-1199)를 통한 직업훈련, 취업상담, 인턴 연계 프로그램을 이용할 수 있습니다. 온라인 상담도 가능하며, 여성의 생애주기에 맞는 맞춤형 취업 지원을 제공합니다.
이용 방법 및 신청 절차
여성 지원 서비스는 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다. 전화 상담은 1366번으로 즉시 연결되며, 필요 시 경찰·의료·보호시설로 연계됩니다. 급한 상황이 아니라면 채팅상담이나 카카오톡 플러스친구를 통한 상담도 가능합니다.
온라인 상담은 여성가족부 홈페이지나 지역 1366센터, 새일센터 온라인 상담 창구를 활용하면 되고, 방문 상담은 지역 여성폭력상담소, 1366센터, 경찰서, 법원 등에서 접수 가능합니다. 임시조치 신청 등 법적 절차가 필요한 경우 법원 방문이 필요할 수 있습니다.
해바라기센터 원스톱 지원
해바라기센터는 의료·법률·심리 서비스를 한 곳에서 제공하는 통합지원센터입니다. 성폭력, 가정폭력, 성매매 피해자가 여러 기관을 돌아다니지 않고도 필요한 모든 서비스를 받을 수 있어 2차 피해를 최소화합니다.
해바라기센터에서는 증거수집을 위한 의료지원, 수사기관과의 연계, 법정 동행 서비스, 심리치료 및 상담 등을 제공하며, 아동·청소년 전용 해바라기센터도 운영되어 연령대별 특성에 맞는 전문적인 지원을 받을 수 있습니다.
주의사항 및 이용 팁
지원 서비스 이용 시 몇 가지 알아둘 점이 있습니다. 최초 상담 결과와 피해 정도에 따라 보호조치 유형(피난처·쉼터·법률지원 등)이 달라질 수 있으며, 개인의 상황에 맞는 맞춤형 지원이 제공됩니다.
신변보호와 개인정보 보호는 철저히 보장되며, 경찰·법원·지자체와의 협조를 통해 가해자로부터 안전을 지킵니다. 스토킹이나 디지털 성범죄의 경우 증거 보존이 매우 중요하므로 상담 전에 미리 관련 자료를 백업해두시기 바랍니다.
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마무리하며
여성을 위한 긴급 지원제도는 단순한 일회성 도움이 아닌, 위기 상황부터 완전한 회복과 자립까지 이어지는 체계적인 지원 시스템입니다. 1366 한 번의 전화로 시작되는 이 지원은 여러분의 새로운 삶을 위한 든든한 디딤돌이 될 것입니다.
혼자 견디지 마시고, 주저하지 마세요. 24시간 언제든 1366번으로 전화하면 전문상담사가 여러분의 이야기를 듣고 필요한 도움을 연결해드립니다. 여러분의 안전과 회복을 위해 국가와 사회가 함께 하고 있다는 것을 기억해주세요.
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